Wie können Ordinationen, Therapiepraxen und Kosmetikbetriebe ihre Erreichbarkeit verbessern und gleichzeitig den administrativen Aufwand reduzieren? Genau dieser Frage haben wir uns im gemeinsamen Webinar von OFFISY und One100 gewidmet.

Im Webinar haben wir gezeigt, wie moderne Betriebe ihre Praxisorganisation mit OFFISY effizient steuern und diese durch KI-gestützte Telefonie sinnvoll erweitern können. Dabei wurde anhand konkreter Praxisbeispiele demonstriert, wie eingehende Anrufe automatisiert bearbeitet, Termine direkt im Kalender verwaltet sowie Buchungen, Verschiebungen und Stornierungen nahtlos verarbeitet werden können.

Ein besonderer Fokus lag auf der Frage, welche Prozesse sich heute bereits erfolgreich automatisieren lassen und wo der persönliche Kontakt weiterhin eine zentrale Rolle spielt. Das Ergebnis: Weniger Telefonstress, eine bessere Erreichbarkeit und mehr Zeit für die Betreuung von Patient:innen und Kund:innen.

Vielen Dank an alle Teilnehmer:innen für das Interesse!